Gastos de envío y plazos.

Todas tus compras te llegarán por Correos. La entrega se efectúa en un máximo de 72 horas desde que se acredita el pago.

• Envíos a la Península: 5€ (la entrega puede tardar entre 24 y 72 horas).
• Envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares: 10€ (la entrega puede tardar entre 5 y 10 días). 
• Para envíos internacionales, consulta la tarifa.

Recibirás un email con los datos que necesitas para saber dónde se halla tu pedido

Condiciones envíos

Recibirás el paquete en el plazo establecido desde el momento en que se confirme el envío.

Los cambios de la dirección de entrega una vez que se haya notificado el envío del pedido se cobrarán como un nuevo envío. Asegúrate de que en la dirección de entrega que indicas pueda haber alguien para recibir el paquete. Si al realizar el pedido ves que la dirección es errónea, escríbenos lo antes posible para que podamos corregirlo antes de hacer el envío.

Los gastos extra derivados de posibles errores por parte del comprador al facilitar la dirección de entrega correrán por su cuenta.

Dispones de 7 días naturales desde el momento en que recibas tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución.

Para cambios y devoluciones tienes que hacerme llegar el producto en su embalaje original, en perfecto estado y sin señales de uso. La devolución debe hacerse por Correo certificado o algún otro sistema con registro de entrega (mensajería, etc.), y los gastos de devolución corren a cuenta del comprador. Una vez recibida la pieza y comprobado su estado, procederé al reembolso del coste del producto (no de los gastos de envío) a través del mismo sistema de pago con el que se realizó la compra.

Si tu pieza llega con algún defecto, por favor, ponte en contacto conmigo lo antes posible: hola@lascardone.com

Nuestra misión es contribuir a la eliminación de residuos y a cuidar el planeta, por lo que intentamos que nuestra huella de carbono sea neutra.

No agregamos más de lo necesario para hacer los envíos. Es por esto que la cajita en la que recibirás tu pedido la realizamos a partir de briks de leche que recogemos en bares de la zona. Te dejamos un vídeo superchulo que lo explica  de manera genial.

No obstante, si lo solicitas, pondremos lavanda de nuestro huerto en el packaging para que, además de oler fenomenal, quedes divinamente.

Ten en cuenta que, aunque nuestros productos están hechos con un material resistente, debes mantenerlos alejados de fuentes de calor y humedad.